ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η επιχείρηση με την επωνυμία ΛΕΥΚΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΥ Ε.Ε. (και διακριτικό τίτλο CHARITOS GOODS) η οποία εδρεύει στο Περιστέρι (Λυσία αρ. 57, Τ.Κ. 12132, τηλ: 210 5787489 και e-mail: info@charitosgoods.gr ), (εφεξής «Επιχείρηση»), σας ενημερώνει με την παρούσα, υπό την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ») και τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύουν, για τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, αν και όταν αυτή διενεργείται στο πλαίσιο χρήσης της ιστοσελίδας της Επιχείρησης (http://charitosgoods.gr/index.php/el/contact ) .

  1. Επεξεργασία - Είδος δεδομένων

Κατά τη χρήση του ιστοτόπου μας, ενδέχεται να λάβει χώρα επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Συνοπτικά, αυτή διενεργείται κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας με την Επιχείρησή μας, κατά τη δημιουργία ατομικού λογαριασμού από εσάς, κατά την εκτέλεση  της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, από τα cookies και μέσω της αλληλεπίδρασης με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική της ιστοσελίδας μας.

Συγκεκριμένα, ανάλογα με την προπεριγραφείσα μορφή επεξεργασίας, τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να είναι τα κατωτέρω :

  1. Στοιχεία ταυτοποίησής σας

  1. Πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.  Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα ορισμένα στοιχεία από τον εξυπηρετητή (server) μας και καταγράφονται σε ειδικά αρχεία (log files). Περισσότερες πληροφορίες για τα αρχεία αυτά θα βρείτε στην Πολιτική Αυτά τα στοιχεία δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν τον χρήστη, χρειάζονται όμως για την παρακολούθηση της ομαλής λειτουργίας των server μας , αλλά και την προστασία της ιστοσελίδας.
  2. Χρήση, κατόπιν συγκαταθέσεώς σας, των πληροφοριών υπό το στοιχείο (3), για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας ή την προώθηση των προϊόντων μας.

Συγκεκριμένα, μόνο κατόπιν της συγκαταθέσεώς σας , μπορούμε να παρέχουμε τα στοιχεία αυτά σε διαφημιστές και άλλους συνεργάτες, για την βελτίωση των υπηρεσιών μας ή για την παροχή άλλων παράπλευρων υπηρεσιών. Κανένα από τα στοιχεία αυτά δεν μπορεί να συνδεθεί με την ταυτότητα ή άλλα προσωπικά δεδομένα των μεμονωμένων χρηστών. Επιτρέπουμε σε τρίτες εταιρείες να προβάλλουν διαφημίσεις ή/και να συλλέγουν ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα. Αυτές οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν ανώνυμα, μη προσωπικά αναγνωρίσιμα/ταυτοποιήσιμα στοιχεία, κατά τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα ή σε άλλες ιστοσελίδες προκειμένου να παρέχουν διαφημίσεις για υπηρεσίες που πιθανόν να σας ενδιαφέρουν.

Εάν είστε συνδεδεμένοι σε κάποιο μέσο κοινωνικής δικτύωσης κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα μας, τότε το μέσο κοινωνικής δικτύωσης θα μπορεί να προσθέσει αυτή την πληροφορία στο αντίστοιχο προφίλ σας. Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο κοινωνικό πρόσθετο (plug-in), τότε αυτές οι πληροφορίες θα μεταβιβάζονται στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δεν θέλετε να πραγματοποιηθεί τέτοια μεταβίβαση δεδομένων, τότε παρακαλούμε να αποσυνδεθείτε από το σχετικό μέσο κοινωνικής δικτύωσης πριν συνδεθείτε με την Ιστοσελίδα.

  1. Σκοπός και νόμιμη βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με το σκοπό της επεξεργασίας, προσδιορίζεται και η νομική βάση αυτής.

Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι κατά περίπτωση η διεκπεραίωση της διαδικασίας των πωλήσεων (εκτέλεση παραγγελίας, χρηματικές συναλλαγές), η επικοινωνία μας μαζί σας, και η προώθηση των προϊόντων της Επιχείρησης. 

Αντιστοίχως ανάλογα με τον ως άνω σκοπό, νόμιμη βάση επεξεργασίας αποτελεί κατά περίπτωση η εκτέλεση της μεταξύ μας συμβάσεως, η συγκατάθεσή σας (λ.χ. όταν παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στη φόρμα επικοινωνίας) ή τα έννομα συμφέροντα της Επιχείρησης (λ.χ. στις περιπτώσεις προώθησης των προϊόντων μας).

  1. Αποδέκτες των δεδομένων σας

Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρίας, το οποίο περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα άτομα και τα οποία είναι δεσμευμένα με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών (λ.χ. πάροχος hosting, οι οποίες επεξεργάζονται τα δεδομένα σας ως Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τις εντολές μας και βάσει ειδικού συμφωνητικού για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

  1. Χρονικό διάστημα τήρησης των δεδομένων σας

Ο χρόνος τήρησης των δεδομένων σας ποικίλλει ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας και τη νομική βάση αυτής. Επί παραδείγματι, μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας μαζί μας, τα δεδομένα σας τηρούνται, πέραν του συμβατικού χρόνου, για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας, οι οποίες απορρέουν από τη φορολογική, εμπορική και λοιπή νομοθεσία.

Στην περίπτωση που νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα σας διαγράφονται αυτομάτως με την ανάκληση αυτής.

  1. Τα δικαιώματά σας

Αναφορικά με τη εκάστοτε διενεργούμενη επεξεργασία και τη νομική βάση αυτής, έχετε τα κάτωθι δικαιώματα.

  • Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματά σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  • Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής διεύθυνσης).

  • Έχετε δικαίωμα διαγραφής / δικαίωμα στη λήθη. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας.
  • Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας. Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεών σας ως προς την επεξεργασία.
  • Έχετε δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας, στις περιπτώσεις όπου αυτή αποτελεί τη νόμιμη βάση επεξεργασίας (λ.χ. δημοσίευση των φωτογραφιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) .
  • Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, σε περίπτωση που κρίνετε ότι έχει συντελεστεί παραβίαση των ως άνω δικαιωμάτων σας. Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, είτε γραπτώς στο πρωτόκολλό της (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) είτε ηλεκτρονικά (dpa.gr , e-mail: contact@dpa.gr ).

Ζ. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@charitosgoods.gr  με τίτλο «Άσκηση Δικαιώματος» και εμείς θα το εξετάσουμε και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Ομοίως, μπορείτε να μας κοινοποιήσετε εγγράφως το αίτημά σας στην ταχυδρομική μας διεύθυνση.

Αν επιθυμείτε τη διόρθωση των Δεδομένων σας στο λογαριασμό χρήστη σας, μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτόν και να πραγματοποιήσετε οιανδήποτε διόρθωση/ μεταβολή χωρίς να απαιτείται η υποβολή Αιτήματος.

Αν επιθυμείτε την ανάκληση της συγκατάθεσης σας για αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter) μπορείτε να την πραγματοποιείτε με την επιλογή του συνδέσμου (link) διαγραφής που  βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε newsletter.

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημά σας. Αν, όμως, το Αίτημά σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.